am Standort Langenfeld

Ihre Aufgaben:

• Sie bilden gemeinsam mit unserem Support-Team die direkte Schnittstelle zu unseren Kunden
• Test und Dokumentation aller Module der IGH Infotec AG aus den Bereichen Datenfunk und Betriebsdatenerfassung
• Eigenständige Analyse, Bearbeitung und Lösung der Supportfälle
• Unterstützung des Projektteams bei technischen Fragen
• Installationen und Inbetriebnahmen bei unseren Kunden vor Ort
• Durchführung von Produktschulungen intern/ extern.

Ihre Qualifikationen:

• Ausbildung als Fachinformatiker/in Anwendungsentwicklung oder gleichwertiger Berufsabschluss
• Idealerweise Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und dem technischen Support
• Erste Erfahrung in der HTML, JavaScript oder ABAP Entwicklung
• Erfahrungen im SAP-Umfeld sind von Vorteil
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Als Application Supporter stehen Sie unseren Kunden auch nach der Installation mit Rat und Tat zur Seite. Wenn Sie teamfähig sind, kundenorientiert handeln und über ein sicheres Auftreten verfügen, richten Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung an Frau Stoffels.